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Questions fréquentes

Comment supprimer mon compte ?
Rendez-vous dans les paramètres de votre compte, section "Danger zone", puis cliquez sur "Supprimer mon compte". Toutes vos données seront supprimées dans les 30 jours. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@tire-bouchon.app.
Comment exporter mes données ?
Pour récupérer une copie de vos données (droit à la portabilité RGPD), écrivez-nous à contact@tire-bouchon.app : nous vous transmettons l'export de votre cave.
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La première semaine est offerte, carte bancaire demandée pour la démarrer. L'abonnement se poursuit ensuite à 4,99 €/mois ou 44,99 €/an, prélevés 7 jours plus tard, à la date affichée avant le paiement, sauf résiliation — possible à tout moment, y compris pendant l'essai. Sans publicité et sans option payante cachée : il n'y a qu'une offre. Créez votre compte et scannez une bouteille sans carte bancaire — de quoi voir l’application à l’œuvre, pas de quoi ranger une cave.